Penalty Analyse
Penalty Analyse
Hoe komt het dat mijn product niet goed scoort? Wat is zinvol om te verbeteren aan mijn product? Allemaal vragen die u uzelf misschien wel gaat stellen als uit onderzoek blijkt dat een product niet aan de verwachting van de consument voldoet. Deze vragen nemen we allemaal mee in de Penalty Analyse, vanwaar u weer verder kunt met het verbeteren van uw product.
Penalty Analyse in het kort
Voor de Penalty Analyse voeren we smaaktests uit met consumenten
Door de score per onderdeel krijg je inzicht in de eigenschappen
Je weet snel welk onderdeel van je product je kunt verbeteren
Je voorkomt dat je energie steekt in onderdelen die amper voor verbetering zorgen
De penalty-analyse als hulpmiddel voor productoptimalisatie
Na het uitvoeren van een smaaktest kunnen er verschillende uitkomsten uit het onderzoek komen. Misschien maakt u de verwachtingen van de consument waar, maar het kan ook voorkomen dat het product niet helemaal aan de verwachtingen voldoet. Ontdek met een Penalty Analyse welk aspect u als eerste moet aanpakken. Wij helpen u professioneel en persoonlijk op weg met het juiste onderzoek. We kunnen voor alle toekomstige, maar ook voor reeds uitgevoerde testen een Penalty Analyse uitvoeren. Vraag ons gerust om advies voor uw situatie.
Zo werkt het
Een voorbeeld: het kan voorkomen dat zestig procent van de respondenten een product niet krokant genoeg vindt. Het gemiddelde cijfer kan dan 1,6 punten lager liggen dan het cijfer dat respondenten gaven die de krokantheid als ‘precies goed’ ervaren. Daarnaast geeft in hetzelfde onderzoek dertig procent van de respondenten aan dat ze het product niet zoet genoeg vinden. Deze respondenten geven een gemiddeld cijfer dat 1,2 punten lager ligt dan de mensen die de zoetheid wel ‘precies goed’ vonden. In dit voorbeeld zal dan eerst de krokantheid worden aangepast.
Waarom heet het een Penalty Analyse?
Die vraag krijgen we regelmatig. Maar er is een logische verklaring voor. Bij een Penalty Analyse wordt namelijk vastgesteld hoe groot de ‘penalty’ is voor het niet optimaal scoren op de diagnostische aspecten. Diagnostische aspecten zijn de aspecten met ‘precies goed’ in de antwoordschalen. Zo ziet u snel op welke aspecten u het product kunt optimaliseren en zo een hoger cijfer kunt behalen bij de respondenten. Een bijkomend voordeel van de Penalty Analyse is dat u geen energie hoeft te steken in aspecten die nauwelijks zorgen voor een verbetering van het product.
Drie onderzoeksmethodes
Het Smaakhuis
Zowel korte als uitgebreide smaakonderzoeken.
- Scherpe prijs
- Korte doorlooptijd
- Eenvoudige testopzet
Online onderzoek
Specifiek gericht op concept- en producttesten.
- Doelgericht
- Kwalitatief goede panelleden
- Snel en volledige rapportage
Deze diensten zijn wellicht ook interessant
Conceptonderzoek
Productonderzoek
Verpakkingsonderzoek
Toonaangevende bedrijven in deze dienstverlening
Normec Sensory
Amstelveen Nederland