Normec Certification reikt Van Gogh Museum ISO 14001-certificaat uit
Milieubewust ondernemen kan in alle sectoren, dat bewijst het Van Gogh Museum in Amsterdam. Het museum beschikt als tweede museum van Nederland over een ISO 14001-certificaat. Normec Certification verzorgde de audit.
Milieumanagement als onderdeel van BREEAM
Het Van Gogh Museum herbergt de grootste Van Gogh-collectie ter wereld. Het museum bestaat uit twee gebouwen: het Rietveldgebouw en de Kurokawavleugel. De glazen hoofdentree verbindt beide gebouwen. Het museum trekt jaarlijks circa anderhalf miljoen bezoekers vanuit de hele wereld. Robert Jan Pruijn is bij het Van Gogh-museum verantwoordelijk voor beheer en onderhoud. Onderdeel daarvan is de BREEAM-certificering. Daar hoort ook ISO 14001 bij, zo vertelt hij.
“Ons doel is dat we zo veel mogelijk mensen kennis willen laten maken met de werken en het gedachtegoed van Vincent van Gogh. Zijn werken willen we zo lang mogelijk goed conserveren. Daar hoort ook onderzoek bij naar bijvoorbeeld kleurgebruik en materialen. Om de werken goed te kunnen conserveren is er een heel strikt klimaatregime nodig en er wordt op de lichtval en de samenstelling van het licht gelet. Maar alles wat we doen, willen we op een duurzame manier doen. Om die reden hebben wij voor ons pand een BREEAM-certificering. Onderdeel daarvan is dat we kunnen aantonen dat we duurzaam beleid voeren op het gebied van milieumanagement, bijvoorbeeld het werken met gevaarlijke stoffen in ons restauratieatelier. Daarom wilden wij de ISO 14001-certificering behalen, als bewijsvoering.”
Robert Jan Pruijn - Van Gogh Museum
Dankzij deze certificering zijn we van belofte naar bewijs gegaan.
Relaxte sfeer, scherpe vragen
Een milieumanagementsysteem implementeren in je organisatie, is iets dat je niet zomaar doet. Daar komt veel voorbereiding bij kijken. Het Van Gogh Museum schakelde hiervoor een consultancypartij in, vertelt Robert Jan: “We deden eerst een interne audit, om te kijken hoever we waren. Dat zag er goed uit en dus konden we een externe certificeringspartij uitnodigen voor de echte audit. We hebben hiervoor verschillende partijen met elkaar vergeleken en Normec Certification kwam daarbij als beste uit de bus voor ons. Zowel qua doorlooptijd als plan van aanpak en ook de kosten.”
Het totale audittraject duurde ongeveer een week. Eerst een vooropname op papier en vervolgens vier dagen achter elkaar een audit op locatie. Dat was intensief, maar verliep allemaal voorspoedig, geeft Robert Jan aan: “De auditors van Normec Certification waren positief verrast, dus dat was mooi. Uiteraard waren er wel kleine verbeterpunten voor ons, maar geen dingen die onze certificering blokkeerden. Ik vind dat de audit heel plezierig verlopen is. Het ging op een hele prettige, organische manier. Het blijft toch een soort examen, maar het was ook wel heel relaxed. De auditors van Normec Certification babbelden dan wat met je en ondertussen stelden ze dan een scherpe vraag. Ze wisten dus echt wel wat ze aan het doen waren bij ons.”
Robert Jan Pruijn - Van Gogh Museum
Normec Certification wist echt wel wat ze aan het doen waren bij ons.
Van belofte naar bewijs
Tijdens de audit bleek dat het Van Gogh Museum al van nature voldeed aan veel van de voorwaarden voor de ISO 14001-certificering. Het zat als het ware al in de haarvaten van de organisatie, aldus Robert Jan: “De uitkomst van de audit was niet voor niets heel positief. We hadden veel dingen al ruim voor de audit op orde. Maar mede dankzij de audit door Normec Certification is dat nog wat verder aangescherpt. En de ISO 14001-certificering is voor ons een gestructureerde tool om onszelf scherp te houden. Het geeft ons echt concrete handvatten om onze duurzaamheidsdoelstellingen te verwezenlijken. Bovendien kunnen we nu aan de buitenwereld laten zien hoe we onze organisatie ingericht hebben. Zo zijn we van belofte naar bewijs gegaan.”
Om gecertificeerd te blijven, wordt het managementsysteem jaarlijks getoetst en elke drie jaar opnieuw gecertificeerd. Het Van Gogh Museum ziet die jaarlijkse audit echter vooral als kans om continu te blijven verbeteren. Zoals Robert Jan het verwoordt: “We gebruiken die momenten bewust om een nieuwe verbeterslag te maken. Persoonlijk zie ik de samenwerking met Normec Certification daarin met vertrouwen tegemoet.”
