GP Groot over Normec NCK

In gesprek met Aron Kuijper, QSHE-manager GP Groot

“’Houd het eenvoudig’. Dat is een uitgangspunt in onze bedrijfsvoering en dat zie je terug bij Normec NCK. Geen dikdoenerij of arrogantie. En evenmin een persoonlijke interpretatie van een normparagraaf die vervolgens omstandig wordt uitgelegd. Gewoon basic: als het voldoet, dan is het goed. Je merkt bovendien dat de auditoren kunnen levelen met de klant. Of ze nu het kwaliteitssysteem van een multinational beoordelen of dat van een eenmansbedrijf. Daarnaast is het prettig hoe snel ze kunnen schakelen. Het is weleens gebeurd dat we na een positief afgeronde audit het certificaat binnen 24 uur nodig hadden. Daar draaien ze bij Normec NCK hun hand niet voor om. Het wordt gewoon geregeld.”

Duurzaamheid zit in ons DNA

Ons bedrijf is meer dan 100 jaar oud. Die leeftijd bereik je niet zomaar, dat krijg je alleen voor elkaar door kwalitatief goed, betrouwbaar werk te leveren. Daarnaast zit duurzaamheid in ons DNA. Met bijvoorbeeld de CO2-Prestatieladder maken we dat aantoonbaar en overtuigen we onze klanten dat wij duurzaam werken. Dan bewijst zich de commerciële waarde van het voeren van dat keurmerk.

In de geest van de norm

Een ander voordeel van die praktijkervaring is dat de auditoren zich het bedrijfsproces niet meer eigen hoeven te maken, waardoor er meer diepgang in de audit zit. Daarnaast beoordelen ze processen niet sec aan de hand van de checklist, maar veel meer in de geest van de norm. Simpelweg omdat ze de dagelijkse praktijk begrijpen en weten wat ertoe doet.

Als Slokker willen we een product leveren dat niet alleen voldoet aan de eisen van de klant, maar ook aan de wet- en regelgeving. We willen onze medewerkers en iedereen die om de bouwplaats heen beweegt beschermen, evenals het milieu. Deze behoefte is intrinsiek en wordt niet extra getriggerd door een norm of een certificering. Maar toch is het signaal richting de buitenwereld dat een externe instantie onze manier van werken als goed beoordeelt, vandaag de dag misschien wel belangrijker dan ooit.

Kwaliteit als kernwaarde

Ik herken het benutten van kansen, het streven naar continuïteit en de efficiency van werken in Normec NCK. Afspraak is afspraak. Als je kwaliteit als kernwaarde hebt, doe je het niet alleen goed, maar ook steeds beter. Zo staan GP Groot erin, zo staat Normec NCK erin. Dat werkt wel zo prettig.