Budowanie kultury odpowiedzialności: Jak Tatiana Pershukova promuje zasady ESG od wewnątrz
Od momentu dołączenia do Normec Hybeta w 2019 roku jako kierownik ds. floty oraz kierownik ds. szkoleń i seminariów Tatiana wypracowała jasną wizję tego, jak zasady ESG powinny wyglądać w praktyce. „Dla mnie ESG to nie tylko modne hasła czy idealne koncepcje. Chodzi o świadomość i małe, praktyczne zmiany, które z czasem przynoszą realne efekty”. Objęcie roli ESG Change Champion było więc naturalnym krokiem: szansą na przekształcenie tego przekonania w coś namacalnego w ramach organizacji.
Od sposobu myślenia do codziennej praktyki
Motywacja Tatiany do podjęcia roli „Change Champion” wynika z głębokiego przekonania. Dla niej działanie w sposób zrównoważony i społecznie odpowiedzialny jest po prostu słuszne. To przekonanie określa jej podejście do kwestii ESG. Skupia się na ludziach, pomagając współpracownikom zrozumieć, dlaczego ESG ma znaczenie i jak wiąże się to z ich codzienną pracą.
„Dla mnie chodzi o świadomość i poczucie odpowiedzialności” – wyjaśnia. „Kiedy ludzie dostrzegają związek między tym a tym, co robią, staje się to dla nich czymś, na czym naprawdę im zależy, a nie czymś, co czują, że muszą robić”.
W praktyce oznacza to włączenie ESG do sposobu pracy zespołów poprzez kwestionowanie rutynowych czynności, zachęcanie do bardziej świadomego wykorzystania zasobów oraz tworzenie przestrzeni do refleksji. Jednocześnie podkreśla znaczenie pełnego szacunku i integracyjnego środowiska pracy. „Kiedy ESG staje się częścią funkcjonowania zespołów, przestaje być postrzegane jako dodatkowy element” – mówi. „Staje się po prostu sposobem działania”.
Wprowadzanie zmian bez narzucania ich
W miarę jak rola „Lidera zmian w zakresie ESG” nabiera coraz wyraźniejszych kształtów, Tatiana przyjmuje rolę moderatora. Jej zadaniem nie jest wdrażanie zasad ESG w imieniu innych, lecz wspieranie ich i wzmacnianie, by sami mogli napędzać i realizować zmiany.
„Jeśli coś naturalnie wpisuje się w dotychczasowy sposób pracy ludzi, znacznie łatwiej jest to wdrożyć”.
Robi to, tworząc impuls w małych, praktycznych krokach: dzieląc się przykładami, zadając właściwe pytania i pomagając współpracownikom dostrzegać możliwości w ich własnej pracy. Niezależnie od tego, czy chodzi o wybory zakupowe, czy codzienne procesy, skupia się na pomaganiu zespołom w dostrzeganiu tego, co już jest możliwe.
Przywództwo, w które ludzie wierzą
Kluczem do sukcesu tego podejścia jest spójność. Tatiana nie oddziela tego, co promuje w pracy, od tego, jak żyje poza nią. W swojej roli zawodowej zwraca uwagę na nieefektywność, zachęca do bardziej przemyślanego wykorzystania zasobów i dba o to, by kwestie ESG były stałym elementem rozmów. W życiu prywatnym dokonuje świadomych wyborów – od produktów, których używa, po sposób, w jaki podchodzi do konsumpcji i relacji z innymi. Nie chodzi o perfekcję, ale o spójność. „Ludzie zauważają, kiedy słowa i czyny są ze sobą zgodne” – mówi. „To właśnie buduje zaufanie i sprawia, że zmiany są trwałe”.
Praktyczne wskazówki dla organizacji
Podejście Tatiany pokazuje, że budowanie kultury odpowiedzialności nie wymaga skomplikowanych programów, a jedynie właściwego ukierunkowania. Oto jej 5 najważniejszych wniosków:
- 1
Wprowadź zasady ESG do codziennej pracy
Powiąż zrównoważony rozwój i odpowiedzialność społeczną z tym, czym ludzie faktycznie zajmują się na co dzień. Im bardziej jest to związane z ich pracą, tym większe jest ich zaangażowanie.
- 2
Zapewnij widoczność postępów
Podziel się przykładami, nawet tymi najmniejszymi. Obserwowanie konkretnych działań w praktyce pomaga przekształcić ESG z abstrakcyjnej idei w coś namacalnego i motywującego.
- 3
Niech będzie to proste i praktyczne
Spraw, by podejmowanie odpowiedzialnych decyzji było łatwe. Im bardziej są one dostępne, tym większe prawdopodobieństwo, że staną się częścią codziennej rutyny.
- 4
Zachęcaj do poczucia odpowiedzialności, a nie do poczucia obowiązku
Ludzie angażują się bardziej, gdy czują się częścią zmian, a nie gdy tylko się im mówi, co mają robić.
- 5
Wprowadź zasady ESG do swojej kultury organizacyjnej
ESG to nie tylko kwestia wpływu na środowisko, ale także tego, jak ludzie ze sobą współpracują. Niezbędne są szacunek, sprawiedliwość i integracja.
Ostatecznie organizacje nie osiągają wpływu wyłącznie dzięki strategii, ale poprzez zachowanie osób w nich pracujących. Kiedy ESG staje się częścią sposobu myślenia i pracy ludzi, zyskuje z natury trwały charakter.