23. Juni 2025
Ein neues Team voller Energie
Neue Gesichter, aber ein vertrauter Ansatz bei Normec Groen Agro Control
Der Obst- und Gemüsesektor sowie der Gewächshausanbau entwickeln sich rasant. Strengere Anforderungen der Abnehmer, technologische Innovationen und ein zunehmendes Bewusstsein für Nachhaltigkeit und Produktqualität stellen hohe Anforderungen an Labordienstleistungen. In einem derart dynamischen Umfeld ist es wichtig, mit einem Labor zusammenzuarbeiten, das über fundiertes Fachwissen verfügt und langfristig mitdenkt. Bei Normec Groen Agro Control steht der Kunde immer im Mittelpunkt. Mit unserem verstärkten Vertriebsteam legen wir besonderen Wert auf persönliche und professionelle Betreuung. Wir stellen Ihnen gerne unser Team vor.
Ein neues Team voller Energie
Mit neuen Kollegen an Bord und einem klaren Fokus auf den persönlichen Kundenkontakt arbeitet unser Vertriebsteam an der Zukunft. Das Team besteht aus:
Klaas-Jan de Ruiter
Seit November 2024 ist er kaufmännischer Leiter Horticulture und bringt langjährige Erfahrung aus dem Gewächshausgartenbau mit. Er erzählt: „Ich kenne das gesamte Spielfeld – vom Substrat über das Klima bis hin zum Vertrieb. Gerade weil die Fragen immer spezifischer werden, ist es wichtig, dass man schnell reagieren kann. Ein fester Ansprechpartner, der Ihre Situation kennt, macht dann wirklich den Unterschied.“
Joost Jansen
Seit November ist er kaufmännischer Leiter AGF und bringt ebenfalls viel Erfahrung aus den Bereichen Frische, Einzelhandel und Qualität mit. Er weiß, wie wichtig es ist, nah am Kunden zu sein, und konzentriert sich auf den Ausbau unseres Kundenstamms. „Unsere Rolle ist wirklich proaktiv. Wir suchen aktiv den Kontakt, hören zu, was wichtig ist, und entwickeln gemeinsam Lösungen. Die Kunden schätzen den direkten Kontakt.“
Jolanda Ditz
Sie begann vor zwölf Jahren bei Normec Groen Agro Control im Backoffice und arbeitete sich Schritt für Schritt zum Account Management hoch. In diesen Jahren war sie an der Schnittstelle zwischen Kundenkontakt, Planung und kaufmännischer Unterstützung tätig. Mittlerweile kennt sie das Unternehmen und die Kunden in- und auswendig. Sie ist viel unterwegs, um Kunden persönlich kennenzulernen, wobei der Schwerpunkt auf der Pflege bestehender Beziehungen liegt. „Man merkt, dass Kunden den persönlichen Kontakt schätzen. Sie finden es gut, zu wissen, wen sie am Telefon haben – und dass man ihre Situation versteht und sich inhaltlich einbringt.“
Alle Analysen unter einem Dach: schnelle Reaktion, direkter Kontakt
Stefan Broch, Customer Experience Manager, arbeitet seit zwanzig Jahren im Labor und sieht täglich, wie wichtig ein unkomplizierter Kundenkontakt ist. „Wir sind das einzige Labor in den Niederlanden, das organische Chemie, anorganische Chemie und Mikrobiologie unter einem Dach anbietet. Dadurch können wir schnell reagieren und Kunden müssen ihre Analysen nicht auf mehrere Labore verteilen. Wir nehmen Ihnen alles ab: von der Analyse bis zur Interpretation und sorgen so für eine klare, fundierte Beratung.“
Mit eigenen Kurieren, die täglich in den gesamten Niederlanden unterwegs sind, einer Telefonnummer für alle Fragen und einem vollständig internen Analyseprozess ist das Labor ein echter One-Stop-Shop. „Die Bequemlichkeit für den Kunden steht an erster Stelle“, sagt Stefan. „Ob es um eine Probe, ein Ergebnis oder eine logistische Frage geht: Sie sprechen sofort mit jemandem, der Ihnen weiterhilft.“
Was merken Sie als Kunde?
Mehr Sichtbarkeit, kurze Wege und Fokus auf nachhaltige Zusammenarbeit. Joost erklärt: „Wir suchen aktiv den Kontakt zu unseren Kunden. Nicht nur bei Problemen, sondern gerade auch, um vorausschauend zu planen und mitzudenken.“
Auch Jolanda hört oft, wie angenehm es ist, dass Kunden mit all ihren Fragen an einen einzigen Ansprechpartner wenden können. „Dieses Vertrauen entsteht, weil wir in die Beziehung investieren. Wir kennen unsere Kunden, und sie kennen uns.“
Die Stärke liegt außerdem in der inhaltlichen Expertise. Klaas-Jan ergänzt: „Wir haben Spezialisten mit unterschiedlichen Hintergründen im Haus. So können wir unseren Kunden immer fundierte Beratung bieten, egal wie komplex die Frage ist.“
Warum entscheiden sich Kunden für Normec Groen Agro Control?
Persönlicher Kontakt mit einem festen Ansprechpartner
Alle Analysen an einem Standort
Eigene Kuriere für Ihre Proben
Fundierte Kenntnisse über Obst und Gemüse sowie den Unterglasanbau
Umfassende Beratung auf Basis Ihrer Daten
Gut erreichbar und schnelle Reaktionszeiten
Die Kraft der Zusammenarbeit
Bei Normec Groen Agro Control glauben wir, dass echter Fortschritt mit Zusammenarbeit beginnt. Ob es um die Verbesserung der Produktqualität, die Lösung von Anbauproblemen oder die Erfüllung immer strengerer Kundenanforderungen geht, wir stehen Ihnen mit fundiertem Fachwissen, kurzen Wegen und echtem Engagement zur Seite. Wir denken mit, reagieren schnell und stellen Ihre Herausforderung in den Mittelpunkt. So machen wir gemeinsam den Unterschied. Heute und langfristig.
Möchten Sie unser Team kennenlernen?
Haben Sie eine Frage, möchten Sie uns kennenlernen oder sich über eine bestimmte Herausforderung austauschen? Rufen Sie uns unter +31 (0)15 257 2511 an oder wenden Sie sich an Ihren persönlichen Kundenbetreuer. Wir leiten Sie umgehend an den richtigen Ansprechpartner weiter.