Een cultuur van verantwoordelijkheid opbouwen: hoe Tatiana Pershukova ESG van binnenuit stimuleert
Sinds Tatiana in 2019 bij Normec Hybeta in dienst trad als wagenparkbeheerder en manager opleidingen en seminars, heeft ze een duidelijk beeld gekregen van hoe ESG-principes er in de praktijk uit zouden moeten zien. “Voor mij draait ESG niet om grote modewoorden of perfecte concepten. Het gaat om bewustwording en kleine, praktische verbeteringen die op termijn het verschil maken.” De rol van ESG Change Champion op zich nemen voelde daarom als een logische stap: een kans om die overtuiging om te zetten in iets tastbaars binnen de organisatie.
Van mentaliteit tot dagelijkse praktijk
Tatiana’s motivatie om haar rol als Change Champion op zich te nemen, komt voort uit een duidelijke overtuiging. Voor haar is duurzaam en maatschappelijk verantwoord handelen simpelweg de juiste keuze. Die overtuiging bepaalt hoe zij ESG benadert. Ze richt zich op mensen door collega’s te helpen begrijpen waarom ESG belangrijk is en hoe het aansluit bij hun dagelijkse werk.
“Voor mij draait het om bewustwording en eigenaarschap”, legt ze uit. “Als mensen zien hoe het verband houdt met wat ze doen, wordt het iets waar ze oprecht om geven, niet iets wat ze denken te moeten doen.”
In de praktijk betekent dit dat ESG wordt ingebed in de manier waarop teams werken door routines ter discussie te stellen, een bewuster gebruik van hulpbronnen aan te moedigen en ruimte te creëren voor reflectie. Tegelijkertijd benadrukt ze het belang van een respectvolle en inclusieve werkomgeving. “Wanneer ESG onderdeel wordt van de manier waarop teams werken, voelt het niet langer als een extra laag”, zegt ze. “Het wordt gewoon de manier waarop dingen worden gedaan.”
Verandering tot stand brengen zonder die op te dringen
Naarmate de rol van ESG Change Champion steeds meer vorm krijgt, positioneert Tatiana zich als facilitator. Het is niet haar taak om ESG namens anderen te implementeren, maar om hen te ondersteunen en in staat te stellen zelf verandering te stimuleren en te realiseren.
“Als het op een natuurlijke manier aansluit bij de manier waarop mensen al werken, wordt het veel gemakkelijker om het toe te passen.”
Ze doet dit door op kleine, praktische manieren momentum te creëren: voorbeelden delen, de juiste vragen stellen en collega's helpen kansen te zien binnen hun eigen werk. Of het nu gaat om inkoopkeuzes of dagelijkse processen, ze richt zich erop teams te helpen inzien wat er al mogelijk is.
Leidinggeven op een manier die mensen overtuigt
Wat deze aanpak zo effectief maakt, is consistentie. Tatiana maakt geen onderscheid tussen wat ze op haar werk uitdraagt en hoe ze daarbuiten leeft. In haar professionele rol pakt ze inefficiënties aan, stimuleert ze een bewuster gebruik van hulpbronnen en houdt ze ESG hoog op de agenda. In haar privéleven maakt ze bewuste keuzes – van de producten die ze gebruikt tot de manier waarop ze omgaat met consumptie en interactie met anderen. Het gaat niet om perfectie, maar om samenhang. “Mensen merken het wanneer daden en woorden met elkaar in overeenstemming zijn”, zegt ze. “Dat is wat vertrouwen opbouwt en dat is wat ervoor zorgt dat verandering blijvend is.”
Praktische lessen voor organisaties
Uit Tatiana’s aanpak blijkt dat het opbouwen van een cultuur van verantwoordelijkheid geen ingewikkelde programma’s vereist, maar alleen de juiste focus. Haar 5 belangrijkste lessen:
- 1
Maak ESG relevant voor het dagelijkse werk
Koppel duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid aan wat mensen dagelijks daadwerkelijk doen. Hoe dichter dit bij hun functie staat, hoe groter de betrokkenheid.
- 2
Zorg voor zichtbaarheid van de voortgang
Deel voorbeelden, ook al zijn ze nog zo klein. Door concrete voorbeelden in de praktijk te zien, wordt ESG van een abstract begrip iets tastbaars en motiverends.
- 3
Houd het simpel en praktisch
Maak verantwoorde keuzes gemakkelijk. Hoe toegankelijker ze zijn, hoe groter de kans dat ze een vast onderdeel van de dagelijkse routine worden.
- 4
Moedig eigen verantwoordelijkheid aan, geen plicht
Mensen zijn meer betrokken als ze het gevoel hebben dat ze deel uitmaken van de verandering, in plaats van dat ze worden verteld wat ze moeten doen.
- 5
Maak ESG tot een vast onderdeel van uw bedrijfscultuur
Bij ESG gaat het niet alleen om de impact op het milieu, maar ook om de manier waarop mensen met elkaar samenwerken. Respect, eerlijkheid en inclusie zijn daarbij essentieel.
Uiteindelijk realiseren organisaties geen impact door strategie alleen, maar door het gedrag van de mensen binnen de organisatie. Wanneer ESG een vast onderdeel wordt van de manier waarop mensen denken en werken, wordt het van nature duurzaam.