Toegankelijkheidslinks Ga naar de hoofdinhoud

Een plek om even tot rust te komen: hoe Reyhan Irfan het welzijn van medewerkers in de praktijk brengt

Duurzaamheid wordt vaak geassocieerd met milieu-impact, zoals het verminderen van uitstoot, het minimaliseren van afval of het verbeteren van processen. Maar voor Reyhan Irfan, Operations Manager bij Normec DETS, begint ESG bij de mensen. Bij hoe medewerkers zich voelen, hoe ze elkaar ondersteunen en of ze de ruimte hebben om voor zichzelf te zorgen.

Lees verder

“Mijn motivatie om ESG Change Champion te worden kwam voort uit mijn opleiding tot Senior Leader Higher Apprenticeship”, zegt ze. “Daarin werd het belang van duurzaamheid en verantwoord leiderschap benadrukt, en dat zette me aan het denken over hoe ik dat in de praktijk kon toepassen.” Voor Reyhan betekende dat dat ze zich moest richten op iets heel concreets: het welzijn van medewerkers.

Een ruimte waar mensen even tot rust kunnen komen

Een van de meest zichtbare resultaten van die focus is de wellnessruimte. “Vorig jaar hebben we een wellnessruimte ingericht voor medewerkers die, om welke reden dan ook, even een moment voor zichzelf nodig hebben”, legt Reyhan uit. De ruimte wordt op verschillende manieren gebruikt: door moeders die een privéruimte nodig hebben om borstvoeding af te kolven, door collega’s die even weg willen na drukke uren in het lab, en door medewerkers die gewoon een rustig moment nodig hebben om weer op te laden. In een hectische werkomgeving is het creëren van ruimte om even tot rust te komen niet altijd vanzelfsprekend. En juist daarom is het zo belangrijk.

Elkaar ondersteunen via mentale eerstehulpverleners

De wellnessruimte is slechts een onderdeel van een bredere aanpak van welzijn binnen het team. Een ander belangrijk initiatief is de invoering van mentale eerstehulpverleners: getrainde collega’s die klaarstaan om te luisteren en anderen te ondersteunen wanneer dat nodig is. “Onze mentale eerstehulpverleners zijn medewerkers die een speciale training hebben gevolgd. We zijn een paar jaar geleden met deze trainingen begonnen”, zegt Reyhan.

Deze initiatieven hebben bijgedragen aan het creëren van een meer open en ondersteunende cultuur binnen de organisatie. „Ik vind het opmerkelijk, en een echt teken van vertrouwen, dat medewerkers zich veilig genoeg voelen om zich open te stellen tegenover een collega”, legt ze uit. Dat gevoel van openheid heeft medewerkers ook aangemoedigd om zelf initiatief te nemen.

“Het gevolg is dat we nu regelmatig themadagen organiseren rond welzijnsonderwerpen, die door medewerkers worden voorgesteld”, zegt Reyhan. „Een voorbeeld hiervan was ‘Pie & Patter’, dat gericht was op de geestelijke gezondheid van mannen en ruimte bood voor open, informele gesprekken. Meer recentelijk richtte het initiatief zich op het welzijn van vrouwen na de zwangerschap en bij de terugkeer naar het werk, gecombineerd met een inzamelingsactie voor gezinnen in nood, georganiseerd door de mentale EHBO’ers.”

Voor Reyhan is deze mate van betrokkenheid precies waar het om draait. “De mentale eerstehulpverleners en de wellnessruimte laten zien hoe groot de betrokkenheid binnen Normec is. Welzijn is echt een gezamenlijke inspanning.” Het is deze gedeelde verantwoordelijkheid die ervoor zorgt dat welzijn van een idee verandert in iets waaraan mensen elke dag actief bijdragen.

Reyhans aanpak laat zien dat ESG niet alleen draait om milieuverbeteringen. Het gaat ook om het creëren van een werkplek waar mensen zich gesteund en veilig voelen. Enkele eenvoudige manieren om deze mentaliteit in je eigen omgeving toe te passen:

Wat kun je hieruit meenemen?

  1. 1.

    Creëer ruimte voor mensen

    Soms begint impact met iets eenvoudigs, zoals een rustige ruimte of een moment om even stil te staan.

  2. 2.

    Maak ondersteuning toegankelijk

    Het maakt echt een verschil als er getrainde collega’s zijn die kunnen luisteren.

  3. 3.

    Moedig open gesprekken aan

    Door over welzijn te praten, wordt het een normaal onderwerp.

  4. 4.

    Luister naar je team

    De meest relevante initiatieven komen vaak van de medewerkers zelf.

  5. 5.

    Bouw stap voor stap aan vertrouwen

    Een veilige cultuur ontstaat niet van de ene op de andere dag, maar door consequent handelen.

Een andere kijk op duurzaamheid

Het verhaal van Reyhan benadrukt een belangrijk inzicht: duurzaamheid gaat niet alleen over wat we verminderen, maar ook over wat we creëren. Een ondersteunende omgeving, een cultuur van vertrouwen, een werkplek waar mensen zichzelf kunnen zijn. Want uiteindelijk is een duurzame organisatie er een waar mensen samen kunnen floreren.